[ 字體:大 中 小 時(shí)間:2023-05-23 14:38 稿源:陶廠鎮(zhèn)黨委 作者:管理員 ]
陶廠鎮(zhèn)堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,以“馬上就辦、辦就辦好”為服務(wù)宗旨,堅(jiān)持黨建工作引領(lǐng),充分將黨建與行政審批和政務(wù)服務(wù)工作深度融合,著力提升服務(wù)質(zhì)效,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)更規(guī)范、群眾辦事更便捷、服務(wù)疏解更精準(zhǔn),用優(yōu)良作風(fēng)不斷擦亮“陶廠服務(wù)”品牌。
暖心幫辦,線(xiàn)下服務(wù)不斷檔。依托為民服務(wù)平臺(tái),幫助辦事群眾精準(zhǔn)快速獲取材料清單、審核要點(diǎn)和樣表等,協(xié)助其填寫(xiě)申報(bào)材料,提供高效精準(zhǔn)服務(wù);實(shí)行政務(wù)服務(wù)辦理“延時(shí)服務(wù)”“預(yù)約服務(wù)”等服務(wù)舉措,使企業(yè)群眾辦事更方便、更快捷、更舒心。
靈活幫辦,線(xiàn)上服務(wù)更快速。充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”作用,為企業(yè)群眾提供線(xiàn)上“智能+人工”咨詢(xún)服務(wù)、遠(yuǎn)程指導(dǎo)辦理、企業(yè)訴求反饋等服務(wù),切實(shí)保障辦事人不見(jiàn)面“問(wèn)得清楚、辦得明白”,實(shí)現(xiàn)企業(yè)群眾從“自己辦”到“幫您辦”的轉(zhuǎn)變,全力打造線(xiàn)上咨詢(xún)幫辦服務(wù)新模式。
精準(zhǔn)幫辦,企業(yè)群眾零跑動(dòng)。對(duì)有上門(mén)服務(wù)的企業(yè)和群眾,申請(qǐng)人可通過(guò)電話(huà)預(yù)約等方式,確定預(yù)約上門(mén)辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)和辦理時(shí)間,由幫辦代辦員上門(mén)提供“一對(duì)一”服務(wù),變企業(yè)和群眾“跑”為幫辦“跑”。