[ 字體:大 中 小 時間:2023-07-07 15:09 稿源:昭關(guān)鎮(zhèn)黨委 作者:魯業(yè)華 ]
近年來,昭關(guān)鎮(zhèn)積極探索信訪工作“三個一”模式,推動“黨建+信訪”深度融合,全面提升基層治理工作效能。
一張網(wǎng)織到邊,推動問題源頭治理。及時匯集社情民意,把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。加強鎮(zhèn)綜治中心、矛盾調(diào)解中心、信訪門診等平臺建設(shè),整合鎮(zhèn)村信訪工作力量,暢通群眾來信來訪渠道,確保群眾到政府反映問題第一時間有人接待處理。發(fā)動40名網(wǎng)格員、村(社區(qū))“兩委”干部每日開展排查,對日常走訪摸排掌握的各類矛盾隱患、群眾反映的信訪訴求及時匯集上報。對12345市長熱線等網(wǎng)絡(luò)渠道投訴辦理案件重點關(guān)注,尤其是對重復(fù)來電、來信事項進行重點研判、派單處置。今年以來,下發(fā)交辦單36件,目前34件辦結(jié),還有2件在跟蹤督辦中。
一把手親自抓,推動信訪齊抓共管。通過“一把手”示范,形成領(lǐng)導(dǎo)帶頭、齊抓共管的信訪工作格局。堅持一把手親自抓,每月召開信訪工作聯(lián)席會議,以“數(shù)字化”表格形式通報各村信訪工作情況,鎮(zhèn)黨委書記對重點、復(fù)雜信訪案件親自接待、親自督辦。堅持書記抓、抓書記,將信訪工作成效納入黨組織書記抓黨建述職評議,納入村干部月度和年度考核,確保每個信訪件“有人管、有回音、有結(jié)果”。堅持齊抓共管,建立“一把手”每周公開接訪、黨政班子成員每日坐班接訪、鎮(zhèn)包村干部陪同接訪工作機制,督促跟進落實,做到矛盾應(yīng)解盡解。
一把尺量到底,推動積案常態(tài)化解。按照“強化屬地管理、堅持因案施策”工作思路推進信訪積案化解攻堅行動。積極化解矛盾糾紛類案件,設(shè)立鎮(zhèn)村人民調(diào)解委員會9個,百姓評理說事點2個,從退休村干部、“五老”等人員中選聘調(diào)解員13人,及時就地化解信訪矛盾糾紛。積極推動司法所法律工作者、政府聘請律師參與信訪矛盾糾紛化解,引導(dǎo)群眾通過司法途徑解決涉法涉訴類案件。在政策實施上堅持讓利于民、不與民爭利,特別是涉及集體和個人利益,最大限度地考慮群眾的利益。今年以來,全鎮(zhèn)成功調(diào)處后圩大龍窩土地流轉(zhuǎn)、褒北半老土地流轉(zhuǎn)和下茅村與張高玉林權(quán)糾紛等一批陳年積案,成功化解涉石英礦與周邊群眾、潭泉渣莊征地等因重點工程施工衍生的新矛盾。