[ 字體:大 中 小 時間:2023-10-17 14:44 稿源:銅閘鎮(zhèn)黨委 作者:張豪杰 ]
今年以來,,銅閘鎮(zhèn)紀委積極開展小微權力“監(jiān)督一點通”平臺宣傳推廣工作,“三步走”扎實推進平臺建設,,為小微權力加上“緊箍咒”,。
拓寬宣傳渠道,,做群眾“煩惱聆聽者”。采取“線上+線下”方式持續(xù)跟進宣傳,。線上群發(fā)布小微權力監(jiān)督群眾端二維碼,,公開平臺操作指南。線下發(fā)動村(社區(qū))干部,、網(wǎng)格員以及志愿者隊伍進小區(qū),,“點對點”講解具體內(nèi)容、“手把手”教會操作流程,、“面對面”消除思想顧慮,,讓不少老同志解鎖了新“技能”,學會使用“指尖監(jiān)督”維護自身權益,。
全面公示公開,,做群眾“困惑解答人”。鎮(zhèn)紀委每周對小微權力監(jiān)督平臺數(shù)據(jù)錄入質(zhì)量進行檢查并反饋情況,,另要求紀檢委員在平臺上及時,、全面、準確錄入公開黨務居務,、工程建設、“三資”管理等方面信息,,確保群眾在手機上了解惠民政策,、知曉財務支出、反映急難愁盼問題,,進一步提升群眾對周圍事務監(jiān)督的積極性,。2023年1-9月,銅閘鎮(zhèn)小微權力“監(jiān)督一點通”公示各類信息合計21萬余條,,強化村級“三資”監(jiān)督管理,,確保資金使用規(guī)范。
解決急難愁盼,,做群眾“訴求處置人”,。針對群眾在平臺提出的投訴事項,村(社區(qū))及時甄別,、分類處置,、快速辦理、及時回復,,形成“受理——辦理—審核—答復”的全程工作鏈條,。及時與群眾溝通,在為其解決問題的同時,,也引導其支持理解村(社區(qū))工作,,真正做到件件有落實,,事事有回應。2023年1-9月,,銅閘鎮(zhèn)小微權力“監(jiān)督一點通”平臺處理投訴163件,,均已辦結(jié),且取得投訴人滿意評價,。
下一步,,銅閘鎮(zhèn)紀委將積極暢通信息公開與監(jiān)督舉報渠道,把網(wǎng)格員隊伍和志愿者隊伍作為聯(lián)系群眾,、服務群眾,、解決群眾操心事煩心事揪心事的“連心橋”,推動小微權力在陽光下運行,,讓群眾監(jiān)督“觸手可及”,。