[ 字體:大 中 小 時(shí)間:2024-04-29 15:10 稿源:陶廠鎮(zhèn)黨委 作者:沈麗 ]
近年來,陶廠鎮(zhèn)堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng),緊緊圍繞鄉(xiāng)村治理的難點(diǎn)、痛點(diǎn)問題,巧用“加減乘除”法,通過“小切口”辦好民生“大實(shí)事”,在層層服務(wù)中增進(jìn)福祉,不斷提升群眾的幸福感和滿足感
網(wǎng)格管理做“加法”,提升鄉(xiāng)村治理廣度。探索基層治理模式,對(duì)網(wǎng)格和網(wǎng)格員進(jìn)行重新優(yōu)化調(diào)整,全鎮(zhèn)共劃分網(wǎng)格78個(gè),配備網(wǎng)格員78名,構(gòu)建了“縱向交錯(cuò)、條塊結(jié)合”的網(wǎng)格治理新格局。定期開展網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓(xùn),圍繞隊(duì)伍職責(zé)、矛盾糾紛排查化解、日常巡查等工作進(jìn)行詳細(xì)講解,進(jìn)一步提升網(wǎng)格員業(yè)務(wù)水平和履職能力。充分發(fā)揮“網(wǎng)格化+鐵腳板”機(jī)制優(yōu)勢(shì)和“網(wǎng)格長(zhǎng)”排頭兵作用,常態(tài)化開展入戶走訪活動(dòng),做到網(wǎng)格內(nèi)家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清楚、隱患矛盾清。
接訴即辦做“減法”,提升鄉(xiāng)村治理精度。大力推行“接訴即辦”機(jī)制,依托微信群、一領(lǐng)三化、小微權(quán)力監(jiān)督一點(diǎn)通等便民信息平臺(tái),建立“網(wǎng)格化+線上平臺(tái)+微信矩陣”的快速響應(yīng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)群眾訴求“從耳畔到指尖”全渠道收集。今年以來,小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái),共受理群眾訴求33條,已辦結(jié)33條,辦結(jié)率100%。同時(shí)將12345熱線作為解決群眾急難愁盼問題的重要平臺(tái),積極協(xié)調(diào)各方力量,認(rèn)真處理群眾問題。今年以來,陶廠鎮(zhèn)共受理各類服務(wù)熱線326條,一次性辦結(jié)率100%,平均辦理時(shí)長(zhǎng)2個(gè)工作日左右。
文化服務(wù)做”乘法”,提升鄉(xiāng)村治理溫度。全鎮(zhèn)10個(gè)村(社區(qū))均配備1名文化專員,協(xié)助做好村級(jí)文化工作,每逢喜慶節(jié)日,精心策劃群眾文化活動(dòng),讓老百姓站上文化舞臺(tái)自己當(dāng)主角,進(jìn)一步豐富精神文化生活。組織開展“送戲下鄉(xiāng)”“公益電影放映”等活動(dòng)30場(chǎng)次,讓廣大群眾在家門口享受到傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代文化融合的文化大餐。以農(nóng)家書屋為陣地,推行村民“點(diǎn)單式”服務(wù),優(yōu)選出政策理論、農(nóng)業(yè)技術(shù)、健康養(yǎng)生等群眾所需書籍,定期進(jìn)行更新,盡可能滿足群眾文化需求。
矛盾糾紛做“除法”,提升鄉(xiāng)村治理力度。聚力打造“就地了”一站式矛盾調(diào)處中心,推廣“四四五”“格中事、 格中了”工作法,形成“五個(gè)一”基層社會(huì)治理“陶廠經(jīng)驗(yàn)”。設(shè)立“百姓評(píng)理說事點(diǎn)”,推行“信訪+評(píng)理+調(diào)解”融合辦理模式,暢通群眾意見反饋渠道,在家常“嘮嗑”中把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。今年以來,“百姓評(píng)理說事點(diǎn)”共排查矛盾糾紛4件、化解矛盾糾紛4件,開展法治宣傳2次。開辟“村民議事角”,村干部與村民同坐一條板凳、同喝一壺茶,一起拉家常、講政策、解難題、普民生、聚民情,有效解決了一批事關(guān)群眾切身利益的問題,進(jìn)一步提升了鄉(xiāng)村治理的精準(zhǔn)化水平。(審核人:何佳偉)