[ 字體:大 中 小 時間:2024-12-26 07:54 稿源:昭關鎮(zhèn)黨委 作者:范夢琪 ]
今年,昭關鎮(zhèn)開展了“入戶聯(lián)心”大走訪活動,發(fā)動70余名鎮(zhèn)村干部通過開展入戶走訪群眾工作,用心傾聽群眾呼聲、用情解決百姓難題、用力辦好民生實事,以提升服務為標,聚焦群眾關心的“為難事”,以群眾滿意為尺,化解群眾擔心的“煩心事”,切實提高居民群眾的獲得感、幸福感。
以“走”字為先,訪一訪“黎民百姓”。三級聯(lián)動式走訪。鎮(zhèn)黨委高度重視,統(tǒng)一部署,開展“鎮(zhèn)級領導帶頭訪、機關干部結對訪、村組干部兜底訪”三個層級的連續(xù)走訪,將“黨建+民主自治”嵌入基層治理,以網(wǎng)格化自治為主線,推動鎮(zhèn)、村、網(wǎng)格三級力量下沉一線,實行逐層逐級指導,推動走訪責任落實。全面覆蓋式走訪。統(tǒng)籌駐村幫扶干部、包村干部以及網(wǎng)格員多股力量,多線并進,突出“活地圖”優(yōu)勢,以“鐵腳板+網(wǎng)格化”的工作思路,按照“不漏一戶、不落一人”的原則,每名村干部每星期至少走訪1次、每月至少走訪20戶,壓茬推進走訪活動,確保在12月底前,完成一輪全覆蓋走訪。一線育苗式走訪。明確2-3個年輕干部“定點掛包”一個基層網(wǎng)格,固化掛鉤結對關系,要求每名年輕干部圍繞走訪過程中群眾急難愁盼內容領辦“成長一件事”,以一年為實踐周期,年底進行結果展示評議,形成領辦、落實、評價閉環(huán),不斷培養(yǎng)年輕干部處理復雜問題的能力,實現(xiàn)服務群眾隊伍可持續(xù)發(fā)展。
以“訪”字為要,聊一聊“家長里短”。腳要勤,掌握最真實的基層情況。通過“入戶行走”,邁開腳板子深入與居民談心談話、聯(lián)絡感情,以對居民高度負責的態(tài)度,時刻把居民的冷暖放在心上,用心傾聽居民最真心的聲音,將情況摸透,掌握最為真實的第一手資料,實現(xiàn)提戶知人、提人知事、提事知情。嘴要甜,拉近最貼心的交流距離。走訪過程中要采取“坐炕頭、拉家常”的形式,打通語言“壁壘”,力求用居民愿意聽、聽得懂的“土話”“白話”,說居民關切的話,說能解決問題的話,在“面對面”“心貼心”的“七嘴八舌”聊家常中聽懂居民呼聲,讀懂居民訴求。眼要亮,找準最關鍵的細枝末節(jié)。要“眼觀六路耳聽八方”,詳細了解農(nóng)戶“兩不愁三保障”情況、收入來源、子女教育、人員務工、住房情況、醫(yī)保繳費、大病救助等情況,多從居民角度考慮,尋找合適話題切入,有引導、有方向、有針對性與居民交流,做到見事而動、順勢而為。
以“干”字為效,答一答“民生問卷”。采民風,把隊伍建在家門口。劃分建立微網(wǎng)格,組建由群眾信得過、服務有本事、治理有辦法的老黨員、網(wǎng)格員、樓長為骨干的10支志愿服務隊,通過開展維穩(wěn)巡邏、環(huán)境整治等服務,每月走訪不少于4次。今年以來,收集到“第一手”社情民意60余件,有效解決飛線充電等治理頑疾48件。共商議,把難事解決在村里。聚焦破解治理中存在的環(huán)境治理、消防安全等重點難點問題,由鎮(zhèn)黨組織牽頭,由包聯(lián)干部、村委會主任、黨員代表等共同參與,逐步推動形成“重大事項四方聯(lián)議、民生實事四方聯(lián)辦、矛盾問題四方聯(lián)調”協(xié)商議事流程。回頭看,實現(xiàn)走訪閉環(huán)式管理。堅持邊走訪、邊回應、邊整改,對能夠立行立改的問題立即解決,對短期不能解決的問題及時上報,由專人匯總分類后對接各業(yè)務部門,建立問題清單和整改臺賬,夯實問題責任人,明確整改時限,逐條逐項對照銷號,事后對農(nóng)戶進行回訪,使整改工作形成閉環(huán)。
“用腳步量民情,以實干贏民心”。下一步,昭關鎮(zhèn)將繼續(xù)開展走訪入戶活動,以實際行動彰顯了昭關鎮(zhèn)黨委的責任與擔當,不斷提升服務保障水平,提高轄區(qū)居民的幸福感和滿意度。
審核人:王星星