[ 字體:大 中 小 時(shí)間:2025-01-06 09:55 稿源:環(huán)峰鎮(zhèn)黨委 作者:李賈峰 薛歡 ]
近年來,環(huán)峰鎮(zhèn)堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”“六尺巷工作法”,積極構(gòu)建“黨建+信訪”工作模式,扎實(shí)推動(dòng)信訪工作法治化。
建強(qiáng)“組織”,信訪源頭治理。堅(jiān)持把黨建工作與信訪工作深度融合,同部署、同場(chǎng)地,及時(shí)調(diào)整鎮(zhèn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確村(社區(qū))黨總支(支部)書記為第一責(zé)任人,村“兩委”成員為信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,依托黨群服務(wù)中心,在31個(gè)村(社區(qū))全覆蓋打造信訪服務(wù)中心,設(shè)立矛盾糾紛調(diào)處室,發(fā)揮“三方議事會(huì)”“連心議事亭”“流動(dòng)小板凳”“十心社區(qū)”等黨建品牌效應(yīng),匯聚公安、司法、信訪專干等各方基層力量,將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。打造“干部+群眾”信訪工作隊(duì)伍,充分發(fā)揮“五老”、基層黨組織人熟、地熟、情況熟的“土著優(yōu)勢(shì)”,“傳、幫、帶”挖掘隊(duì)伍人員潛能,及時(shí)化解群眾關(guān)注的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,做到矛盾化解在早、化解在小、化解在村居。截至目前,從源頭調(diào)解矛盾糾紛623起,調(diào)解率100%。
精準(zhǔn)“診脈”,分類精準(zhǔn)受理。推動(dòng)理論解決問題。依托“三會(huì)一課”、主題黨日等載體解讀學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想和《信訪工作條例》等內(nèi)容,嚴(yán)格執(zhí)行《信訪工作條例》關(guān)于信訪事項(xiàng)受理范圍的規(guī)定,按照法定途徑分類受理處理,對(duì)確屬信訪受理范圍的群眾來訪,按法定程序受理、告知并處置到位;對(duì)不屬于信訪受理范圍的,在充分列舉相關(guān)事實(shí)法律依據(jù)的基礎(chǔ)上,告知按照相關(guān)法律法規(guī)處理或?qū)胂嚓P(guān)程序。壓實(shí)信訪工作責(zé)任。制定黨政干部接訪表,每日安排一名值班領(lǐng)導(dǎo)接訪來訪群眾,對(duì)來訪者的訴求分層分類處置,把好信訪件受理的入口關(guān)。截至目前,共受理上級(jí)交辦86件,信訪“門診”33件,受理率100%。
健全制度,依法依規(guī)辦理。建立健全工作制度,制定《環(huán)峰鎮(zhèn)關(guān)于開展信訪重點(diǎn)矛盾化解“攻堅(jiān)月”專項(xiàng)行動(dòng)的實(shí)施方案》,充分發(fā)揮目標(biāo)考核指揮棒作用,詳實(shí)規(guī)定矛盾化解方案,形成權(quán)責(zé)分明的任務(wù)清單。依法依規(guī)程序化辦理。嚴(yán)格按規(guī)定、按程序、按時(shí)限做好信訪事項(xiàng)辦理環(huán)節(jié)各項(xiàng)工作,讓各類信訪事項(xiàng)依法依規(guī)有序運(yùn)轉(zhuǎn),形成工作閉環(huán)。截至目前,共辦結(jié)上級(jí)交辦件72件,信訪門診19件,化解信訪積案9件,化解率100%,切實(shí)做到底數(shù)清、責(zé)任清、措施清和結(jié)果清。(審核:李林)