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抓實紅色物業(yè)建設(shè) 提升群眾滿意度

[ 字體:    時間:2023-10-11 09:26  稿源:含山縣  作者:馮敏 ]

今年以來,,含山縣聚焦“皖美紅色物業(yè)”建設(shè),,把解決小區(qū)物業(yè)管理水平不高、服務質(zhì)量差等群眾“家門口”難題作為提升小區(qū)文明水平的重要抓手,,不斷增強居民幸福感,、獲得感、滿意度,。

黨建引領(lǐng)“管好家”,。按照“一小區(qū)一支部”,推動69個小區(qū)全覆蓋建立黨支部,,選優(yōu)配強支部書記隊伍,發(fā)揮“頭雁”作用,,積極引導66名機關(guān)企事業(yè)單位在職黨員,、40名離退休黨員、2名符合條件的社區(qū)“兩委”成員參選小區(qū)業(yè)委會,,推動小區(qū)黨支部,、業(yè)委會、物業(yè)企業(yè)三方聯(lián)動,,目前小區(qū)業(yè)主委員會組建率達98.56%,。構(gòu)建“社區(qū)黨組織—小區(qū)黨支部—樓棟黨小組—黨員戶”四級網(wǎng)格體系,引導物業(yè)服務人員,、網(wǎng)格員“進網(wǎng)入戶”,,將黨建工作觸角向小區(qū)、樓棟,、家門口延伸,。

調(diào)查研究“解好題”。堅持大調(diào)研,、大排查,、大起底,開展黨建引領(lǐng)物業(yè)管理服務攻堅行動,,累計排查小區(qū)存在的10大類,、1200余條問題,根據(jù)職責分工,,派單至各責任單位,,形成閉環(huán)處理;充分發(fā)揮智慧物業(yè)平臺作用,,累計收集群眾投訴108件,,辦結(jié)106件,辦結(jié)率98.15%。7月以來,,組織公安,、住建、城管,、消防等部門開展專項執(zhí)法行動5次,,常態(tài)化執(zhí)法進小區(qū)31次,查處整治違法建設(shè)和裝修,、毀綠種菜,、亂堆亂放、占用消防通道等違法違規(guī)行為900余起,。

服務居民“辦好事”,。成立“紅色聯(lián)盟”,建立“黨建引領(lǐng)+網(wǎng)格管理+黨員帶頭”治理模式,,動員在職黨員,、業(yè)委會黨員骨干、社區(qū)網(wǎng)格員,、小區(qū)黨員等成立先鋒服務隊,、便民服務隊、平安巡邏隊等“紅色隊伍”83支,,征集并解決群眾反映困難500余個,。落實“雙吹哨、雙報到”機制,,做實“在職黨員進社區(qū)”聯(lián)系服務群眾工作,,2087名在職黨員到社區(qū)報到,參與志愿活動,、宣傳惠民政策,、開展暖心服務。