[ 字體:大 中 小 時間:2023-11-28 10:22 稿源:縣直機關工委 作者:縣醫(yī)保局 ]
醫(yī)保事關群眾的切身利益,也是人大代表關注的熱點,一直以來,含山縣醫(yī)保局堅持將辦理人大代表建議作為聽取意見、接受監(jiān)督、改進工作的重要渠道,積極辦理各項建議。2023年共承辦人大代表建議4件(其中縣人大代表建議1件,市人大代表建議3件),均已辦結,代表滿意率100%。
強化組織領導。成立人大代表建議辦理工作領導小組,認真對照建議內容,全面梳理醫(yī)保服務過程存在的不足,多次召開專題會議研究部署,落實主要領導負總責、分管負責人抓落實、相關責任股室具體承辦的三級辦理工作責任制,確保辦理實效。
積極加強溝通。認真落實辦理工作“三見面”要求,我局多次與人大代表就建議辦理工作進行面對面的溝通和交流,充分聽取代表的意見和建議,共同探討解決問題的方法,做到辦前有征詢、辦中有溝通、辦后有反饋。
狠抓辦理落實。醫(yī)療保障是民生保障的重要內容。含山縣醫(yī)保局自組建以來,嚴格按照縣委、縣政府的決策部署,始終堅持醫(yī)保服務民生,聚焦群眾“急難愁盼”問題,認真落實省、市、縣“一改兩為”會議精神。針對人大代表提出的“提高慢性病患者報銷效率”建議采取優(yōu)化報銷流程、提高打款效率、強化監(jiān)督檢查、推廣慢性病定點結算等一系列措施,將慢性病報銷時長壓縮至15個工作日,相較規(guī)定的30個工作日,減少了一半,切實將代表建議落到實處。