[ 字體:大 中 小 時(shí)間:2024-11-08 10:50 稿源:供電公司黨委 作者:李昌兵 ]
“大伯、大媽,冬天到了,家里面的大功率電器不能插在同一個(gè)插座上用電,不能在屋里給電瓶車充電,用取暖器要遠(yuǎn)離衣物等易燃物品……”11月5日,國網(wǎng)含山縣供電公司城區(qū)中心供電所組織皖美共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì),深入到城中老舊小區(qū)——翰林社區(qū)小商品市場區(qū),檢查下火線、電能表集裝箱等供電設(shè)施,向居民用戶發(fā)放安全用電知識宣傳冊,宣傳冬季安全用電知識。
為保障這里的空巢獨(dú)居老人冬季安全用電,皖美共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員虛心聽取社區(qū)居民的用電需求情況,現(xiàn)場對他們反映的涉電問題進(jìn)行答疑解惑,向他們講解安全用電知識手冊上面的案例及安全用電知識,以圖文并茂的形式,詳細(xì)介紹相關(guān)安全用電注意事項(xiàng),比如避免私拉亂接電線、不要超負(fù)荷用電、如何正確使用各類電器設(shè)備等等,讓社區(qū)居民能夠直觀清晰地了解到日常用電中的安全要點(diǎn)。
利用宣傳契機(jī),該供電所還專門準(zhǔn)備了印有本地服務(wù)號碼的充電節(jié)能燈作為小禮品,向用戶推廣本地服務(wù)號碼,進(jìn)一步暢通本地服務(wù)渠道,提升客戶服務(wù)粘性,服務(wù)隊(duì)隊(duì)員現(xiàn)場耐心地為用戶講解節(jié)能燈的使用及充電方法,受到用戶的歡迎。
此外,服務(wù)隊(duì)隊(duì)員還對用戶室內(nèi)線路進(jìn)行了義務(wù)排查,他們帶著專業(yè)工具,仔細(xì)檢查著用戶開關(guān)、插座接線端子等區(qū)域有無虛接發(fā)熱的現(xiàn)象,協(xié)助用戶排查用電安全隱患。
含山公司將繼續(xù)秉持“你用電、我用心”的服務(wù)理念,以黨建為引領(lǐng),深入開展“黨建連心 筑牢冬季安全用電‘防護(hù)網(wǎng)’”的主題黨日活動(dòng),組織動(dòng)員該公司21個(gè)基層黨支部,立足專業(yè)崗位、結(jié)合專業(yè)特點(diǎn),廣泛開展志愿服務(wù)、延伸服務(wù)活動(dòng),念好安全用電“緊箍咒”,確保城鄉(xiāng)居民用戶冬季用電安全。(審核:柳楠)