[ 字體:大 中 小 時間:2023-03-16 10:34 稿源:縣直機關(guān)工委 作者:縣司法局 裴宏宇 ]
為充分發(fā)揮法律援助為民服務(wù)職能,最大程度保障弱勢群體合法權(quán)益,含山縣司法局采取四舉措推進法律援助工作。
加大法律援助宣傳力度。結(jié)合重點節(jié)日舉辦主題宣傳活動,針對性地開展法律援助相關(guān)知識的宣傳,提供法律援助咨詢服務(wù),努力提升法律援助政策知曉率和普及率。
提升法律援助業(yè)務(wù)水平。定期組織開展法律援助培訓,集體學習相關(guān)法律法規(guī),交流典型案例,提高法律援助承辦人理論知識水平。
細化法律援助服務(wù)流程。本著高效便民提供法律援助的原則,工作人員詳細詢問申請人案件緣由、家庭背景等,一次性告知申請人需要提供的材料,讓群眾少跑路,切實提高法律援助工作效率,打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。
抓實法律援助案件回訪。及時對已辦結(jié)案件進行回訪,了解申請人對辦案流程、承辦人服務(wù)態(tài)度的滿意程度,并積極采納相關(guān)意見、建議。通過回訪,不斷提升案件辦理質(zhì)量監(jiān)督管理的針對性,以便更加高效、高質(zhì)量地推進法律援助工作。