[ 字體:大 中 小 時(shí)間:2023-06-12 20:04 稿源:縣直機(jī)關(guān)工委 作者:縣司法局 王麗 ]
為進(jìn)一步推進(jìn)法律援助工作,,規(guī)范法律援助辦案人員行為,,提高法律援助辦案質(zhì)量。含山縣法律援助中心對(duì)2023年已結(jié)229件案件進(jìn)行逐一電話回訪,。
主要圍繞受援人對(duì)案件的辦理情況是否滿意,,案件承辦人是否存在私自收取費(fèi)用,對(duì)援助機(jī)構(gòu)服務(wù)態(tài)度是否滿意,,以及受援人對(duì)法律援助工作的建議或要求,。通過(guò)與受援人進(jìn)行深入細(xì)致的交流,還在回訪活動(dòng)中向群眾宣傳了“12348”法律服務(wù)熱線及法律援助相關(guān)政策,。
通過(guò)此次電話回訪,,增加了法律援助案件辦案的透明度,也拉近了縣法律援助中心與群眾的距離,,使法律援助保護(hù)弱勢(shì)群體的形象進(jìn)一步深入民心,,更為進(jìn)一步加強(qiáng)和創(chuàng)新法律援助工作積累了經(jīng)驗(yàn),對(duì)今后提升法律援助辦案質(zhì)量起到了積極的推動(dòng)作用。