[ 字體:大 中 小 時間:2023-12-05 09:55 稿源:銅閘鎮(zhèn)黨委 作者:張豪杰 ]
“感謝政府和行政村對道路的維護(hù),以后我上下班路上更安全了。”含山縣銅閘鎮(zhèn)長崗村村民王女士開心地說道。
11月中旬,銅閘鎮(zhèn)紀(jì)委基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺上收到“凌家灘老橋通往運(yùn)漕道路轉(zhuǎn)彎處至今為止一年多時間未清理砍伐樹木,道路管護(hù)不到位,導(dǎo)致公路兩邊樹木茂盛,占據(jù)三分之一路面,而且此處是彎道,對向行駛車輛遮擋嚴(yán)重,存在嚴(yán)重安全隱患!雖然此條道路不通汽車,但是三輪車和電瓶車過往頻繁,希望行政村安排人員處理。”的投訴件,鎮(zhèn)紀(jì)委高度重視,通過實(shí)地探查發(fā)現(xiàn),該道路連通銅閘鎮(zhèn)和運(yùn)漕鎮(zhèn),平時出行人數(shù)較多,但近期該路段樹木生長茂盛對道路安全造成了一定隱患,給群眾出行帶來了不便。
在核實(shí)清道路情況后,鎮(zhèn)紀(jì)委立即聯(lián)系投訴路段所在的長崗行政村,督促行政村盡快辦理。在了解情況后,長崗村立刻安排人員對該路段的樹木和雜草進(jìn)行修剪,確保樹木生長不會影響村民出行。近日,該路段樹木修剪已完成,消除了道路安全隱患,解決了群眾出行難問題,也得到了投訴人的滿意好評。
銅閘鎮(zhèn)始終秉持著為民服務(wù)的宗旨,對“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺受理的每一起投訴件都做到快速處理、精準(zhǔn)處理答復(fù),確保群眾“急難愁盼”問題得到及時解決。11月份,銅閘鎮(zhèn)小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺共收到群眾投訴件21件,辦結(jié)21件,滿意度99.05%,實(shí)現(xiàn)了村中大小事由“線下投訴”向“指尖投訴”的提升轉(zhuǎn)變,推動了監(jiān)督治理向基層延伸,提升了村民群眾的幸福感和安全感,力求真正打通為民服務(wù)的“最后一公里”。