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縣醫(yī)保局“三抓三促”為群眾做好醫(yī)保服務(wù)

[ 字體:    時(shí)間:2024-03-22 10:45  稿源:縣直機(jī)關(guān)工委  作者:谷宏斌 ]

為進(jìn)一步提高醫(yī)保服務(wù)能力,,含山縣醫(yī)保局狠抓服務(wù)質(zhì)量,,提升群眾醫(yī)保體驗(yàn)感,。

抓醫(yī)保政策宣講促優(yōu)質(zhì)服務(wù),。為把醫(yī)保政策講清楚,、說明白,,縣醫(yī)保局結(jié)合“四下基層”要求,,在村,、社區(qū),、企業(yè)組織專場(chǎng)醫(yī)保政策小課堂,,重點(diǎn)宣講群眾關(guān)注度高的門診慢性病申報(bào),、異地就醫(yī)備案、基本醫(yī)保征繳,、就醫(yī)費(fèi)用報(bào)銷等政策,。同時(shí),開展鎮(zhèn),、村醫(yī)保經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提升基層醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)能力,更好地服務(wù)參保群眾,。

抓門診用藥保障促服務(wù)延伸,。為進(jìn)一步方便參保群眾實(shí)現(xiàn)在家門口就診買藥報(bào)銷,自今年3月開始,,縣醫(yī)保局將最常見的“高血壓”和“糖尿病”兩種慢性病納入村衛(wèi)生室服務(wù)范圍,,參保群眾不再需要到鎮(zhèn)衛(wèi)生院或縣級(jí)醫(yī)院就診購藥,可以選擇去就近的村衛(wèi)生室購買或由村醫(yī)開展公衛(wèi)隨訪時(shí)送到患者手中,,省事省力,。

抓信息系統(tǒng)建設(shè)促能力提升。為方便群眾就醫(yī)報(bào)銷,,減少群眾排隊(duì)繳費(fèi)時(shí)間,,縣醫(yī)保局大力推進(jìn)三項(xiàng)工作。一是推進(jìn)醫(yī)保碼的激活和使用,,通過縣,、鎮(zhèn)、村和定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)的共同努力,,全縣參保群眾醫(yī)保碼激活率超過85%,。在醫(yī)保碼廣泛激活的基礎(chǔ)上,督促各醫(yī)藥機(jī)構(gòu)投入刷臉設(shè)備50多臺(tái),,實(shí)現(xiàn)不帶卡即可“一碼通辦”,,方便又快捷。目前縣人民醫(yī)院和縣中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)保碼結(jié)算率均超過50%,;二是推進(jìn)監(jiān)管系統(tǒng)的上線工作,。為把群眾看病報(bào)銷的“錢袋子”管好,規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診療行為,,把監(jiān)管落實(shí)到具體每項(xiàng)診療行為中,,縣醫(yī)保局第一時(shí)間督導(dǎo)符合條件的108家醫(yī)藥機(jī)構(gòu)全部安裝上線監(jiān)管系統(tǒng),發(fā)揮信息化在監(jiān)管中的作用,。三是有序推進(jìn)“電子醫(yī)保票據(jù)”使用,。預(yù)計(jì)4月初在2家縣級(jí)醫(yī)院上線運(yùn)行,上線后參保人可通過醫(yī)保公共服務(wù)平臺(tái)自助申報(bào),,醫(yī)保經(jīng)辦部門線上審核報(bào)銷,,患者零星報(bào)銷時(shí)無需再攜帶紙質(zhì)材料,,讓群眾少跑腿,報(bào)銷更便捷,。(審核:撒小東)