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縣司法局“三聚焦”全力提升公共法律服務(wù)效能

[ 字體:    時間:2024-11-08 08:47  稿源:縣直機關(guān)工委  作者:李莉莉 ]

含山縣司法局充分發(fā)揮公共法律服務(wù)職能作用,著眼于基層、企業(yè)、群眾的法律服務(wù)需求,堅持以提升人民群眾滿意度為導(dǎo)向,持續(xù)加強公共法律服務(wù)平臺建設(shè),優(yōu)化公共法律服務(wù)供給,不斷提升人民群眾法治建設(shè)獲得感。

聚焦實體平臺實現(xiàn)“一站式”服務(wù)。以縣級公共法律服務(wù)中心為重點,整合公證、法律援助、人民調(diào)解、司法鑒定等公共法律服務(wù)集中進(jìn)駐,打造綜合性、一站式的服務(wù)型窗口。在全縣建立8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共法律服務(wù)站,119個村(社區(qū))公共法律服務(wù)工作室,打造縣、鎮(zhèn)、村(社區(qū))三級公共法律服務(wù)實體平臺,隨時為群眾提供免費的法律咨詢和法律宣傳服務(wù)。

聚焦熱線平臺實現(xiàn)“規(guī)范化”管理。堅持統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一服務(wù),加強“12348”公共法律服務(wù)熱線平臺運營管理,實現(xiàn)熱線平臺與網(wǎng)絡(luò)平臺的業(yè)務(wù)融合、數(shù)據(jù)整合、協(xié)調(diào)聯(lián)動;堅持一張圖規(guī)劃、一盤棋推動,把公共法律服務(wù)平臺建設(shè)與縣級社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心、“一村(社區(qū))法律顧問”等相結(jié)合,統(tǒng)籌結(jié)合,協(xié)同推進(jìn),確保公共法律服務(wù)體系建設(shè)質(zhì)量和水平。

聚焦網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)“信息化”融合。對群眾訴求主動引導(dǎo)通過網(wǎng)絡(luò)平臺安徽法律服務(wù)網(wǎng)尋求幫助。依托“互聯(lián)網(wǎng)+法律服務(wù)”模式,集“辦事指南、預(yù)約受理、法律問答、公證咨詢、連線律師”等多功能法律服務(wù)板塊,為來訪群眾“問診開藥”。通過信息化的推廣和普及,有效實現(xiàn)了區(qū)域內(nèi)多項法律服務(wù)“網(wǎng)上辦”“指尖辦”“隨時辦”。(審核:甘娟)